Driften av en HR-avdeling krever oppdatert kunnskap om lovverk, rutiner og strategisk forvaltning. Ved å benytte en ekstern HR-avdeling sikres du ryddig og forutsigbar håndtering av alle ledd i arbeidsforholdet. Dette gir ledelsen handlingsrom til å fokusere på bedriftens kjernevirksomhet og langsiktige mål.
Vår HR Outsourcing-tjeneste tilpasses din virksomhetens størrelse og behov. Ved å sette HR-arbeidet i system, reduseres risiko og det skapes et tryggere fundament for både ledere og ansatte. Her fungerer HR & Business som en integrert del av din bedrifts hverdag, med rask tilgang til fagkompetanse når behovene oppstår.
Områdene under er noen av tjenestene vi tilbyr innen HR Outsourcing, men ikke begrenset til.
Kvalitetsrevisjoner for både intern revisjon, samt leverandør revisjoner er en del av standarden som må oppfylles. Vi er sertifiserte og bistår i å sette dette i system og ivareta nøytralitet i prosessene.
Kontinuerlig utvikling av ansatte, samt oppfølging av kompetansekartlegging for pålagte sertifiseringer/sertifikater etc. Talentutvikling og etterfølger planlegging av kritiske roller er viktig å ha oversikt over.
Helse, Miljø og Sikkerhet (HMS) er lovpålagt, og det er viktig å sørge for at en er innenfor rammene av hva som kreves for dette. Det gjelder både oppsett av HMS-området, samt opplæring i HMS for ansatte og ledere. Verneombud arbeid og risikovurderinger er også en del av rammene som gjelder for HMS.
Mye av fagfeltet HR innebærer juridiske rammer og det er viktig med slik kompetanse i organisasjonen for å redusere risiko. Vi har også samarbeid med gode advokater innen arbeidsrett om det skulle være spesielle behov eller situasjoner.
Medarbeiderundersøkelser er en av de viktigste kildene og temperaturmålingene til ansattes trivsel. Og for ansattes tillit og turnover er det viktig at vi gjennomfører og følger opp på dette med jevne mellomrom. Både med årlige medarbeiderundersøkelser og hyppigere «check-ins».
Rekruttering av gode medarbeidere er noe av det viktiste bedriften gjør for å sikre suksess og fremtid for virksomheten. Det er derfor av stor interesse å legge gode ressurser og verktøy i disse prosessene. Det har også innvirkning på deres «employment brand», som er viktig for å være attraktiv arbeidsgiver.
Håndtering og tett oppfølging av sykefravær er lønnsomt for alle parter. Og vil bidra til både å redusere fravær og risiko for virksomheten. Sykefravær er kostbart, og det er viktig å ha kontinuerlig oversikt over sykefraværet og utviklingen.
Jevnlige medarbeidersamtaler er viktig for å følge opp hvordan den enkelte ansatte har det, samt sette rammer for mål og følge opp hvis ansatte trenger mer ressurser eller justeringer. I slike samtaler har også medarbeideren mulighet til å gi sine verdifulle tilbakemeldinger til sin leder, på et helst tidlig stadie.
Personvern er svært viktig, spesielt i tider hvor alt blir digitalt. Det er i dag klare lover og rammer for hva som kreves i forhold til personvern/GDPR. Dette gjelder ikke kun personvern om ansatte, men også for både leverandører og kunder etc. Her er det viktig å sørge for at virksomheten er compliant.
Samarbeid med fagforeninger er viktige prosesser, og vil gi et godt klima for samarbeid. Det er mye ressurser i tillitsvalgte, og det er fint å kunne bruke og lytte til deres ekspertise og kompetanse. I Norge har fagforening også stor mulighet for påvirkning, noe som kvalitetssikrer prosesser og resultater.
God ledelse er viktig for suksess. Ansatte påvirkes i stor grad av hva slags ledere og hvilken kultur de setter for organisasjonen. Det er risikofylt å ikke satse på lederutvikling, da det kan medføre både høy turnover av ansatte, som igjen påvirker kunder, og som igjen påvriker resultater.
Har du håndbøkene i orden? Vet ansatte hvor de kan finne personalhåndbok, HMS håndbok og andre policyer? Dette er også lovpålagt å ha lett tilgjengelig for ansatte. Virksomheten er også tjent med at alle ansatte vet om hvilke rammer som gjelder i virksomheten.
Etikk i virksomheter er mer utbredt enn noen gang, og det er viktig at alle i virksomheten vet hva vi gjør og ikke gjør, overfor både, kunder, leverandører og ansatte. For kunder er dette også mer aktuelt enn noen gang, for at de skal ønske å handle med dere.
Arbeidsmiljøutvalg og bedriftsutvalg er viktig å få på plass, og holde gående innenfor de rammene som gjelder. Dette er utvalgt som er lovregulert/tariff regulert, og som skal ivareta informasjon om viktige avgjørelser i virksomheten og i forhold til arbeidsmiljø.
Det vil muligens oftere enn noen gang være behov for endringer i organisasjonen. Arbeidslivet endrer seg stadig raskere, og endringsevne er svært viktig. Både kulturelt og organisasjonsmessig. Og når slike prosesser skal gjennomføres, er det viktig at de gjøres på en ryddig og pålitelig måte.
I arbeid med mennesker vil det alltid kunne oppstå konflikter og uenigheter, små og store. Det er derfor bra å ha en løsning for konflikthåndtering i virksomheten. Slik at vi forsøker å sikre at konflikter løses så raskt og smidig som mulig. Konflikter kan skade arbeidsmiljøet, og innebærer derfor risiko.
Det kan være omfattende å etablere eller skifte HR-systemer i virksomheten. Her er det veldig nyttig å ha noen på laget som kan en del og forskjellige systemer samt om fagområde HR, slik at en får dekket faktiske behov i nettopp din virksomhet. Og i dag når data er kritisk for gode avgjørelser i virksomheten, er det nødvendig å ha skikkelige og effektive systemer.
Varsling og rutiner er tydelig lovregulert i Norge. Det er derfor viktig å ha oversikt over rammene og sørge for at en har på plass det loven krever. Varsling skal ivareta varslerens vern og kilder og fremgangsmåte for hvordan og hvor en varsler. Og i hvilke situasjoner dette er aktuelt.
Virksomheten kan få tilsyn fra tilsynsmyndigheter, og da er det viktig å vite at dere har alt i orden, og at dere vet hva dere skal fremvise for tilsynet. Denne jobben er allerede gjort i de fleste virksomheter, og hvis det ikke er på plass, bør det prioriteres snarest mulig. Dette skal også sikre arbeidsplassen som en trygg arbeidsplass.
Pensjon- og forsikringsordninger for ansatte er et viktig konkurransefortrinn, men også lovpålagt til en viss grense. Det er viktig å alltid være oppdatert på om deres ordninger er konkurransedyktige i forhold til å tiltrekke seg kandidater i rekruttering, og om dere har fått gode avtaler med riktig pensjon/forsikringspartner.
En samtale er ofte første skritt mot en mer strukturert hverdag for både ledelse og ansatte. Ta kontakt for en vurdering av hvordan riktig HR-bistand kan sikre forutsigbarhet og verdiskaping i din organisasjon.
